고객과의 적극적 소통으로 고객가치경영 실현

국민건강보험공단 무안신안지사(지사장 나방균)는 23일 고객을 대표하여 업무를 평가하고 의견을 제시하게 될 제 10기 건강보험 모니터단 상반기 간담회를 개최했다고 밝혔다.

간담회는 공단 특별사법경할 권한 도입, 신규 연금소득자료 연계에 따른 보험료 인상 및 피부양자 탈락 등 2023년도에 달라지는 건강보험 제도를 소개하고, 소득중심의 공평한 보험료부과체계를 만들어 나가고 소득이 있는곳에 보험료를 부과하여 재정 건전성을 강화할 수 있도록 지속 노력할 예정이라고 적극 홍보하였다.

건강보험 모니터단은, 회사원, 언론인, 취업준비생 등 각계각층의 대표자로 공단에서 표방하는 고객가치경영 추진에 있어 다양한 의견 수렴은 물론 고객과의 소통과 신뢰구축에 중요한 역할을 하게 될 것이라고 밝혔다.

/임경환기자

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